אחד הטיולים הטובים ביותר שהיו לנו אי פעם!

שלום לשתיכן,

כולנו כבר חזרנו למונטריאול לפני מספר ימים, והיינו רוצים להביע את שביעות רצוננו העצומה מהטיול שערכנו במדינתכן המרהיבה תחת הדרכתה של Tropicana. לא הכרנו את Tropicana לפני שיצרנו איתכן קשר לפני מספר חודשים כדי לארגן את הטיול הזה. לאחר מכן יכולנו להעריך את איכות השירותים שלכן במהלך תכנון הטיול. כמו כן, הערכנו מאוד שהסכמתן לבצע שינויים בחלק האחרון של הטיול שלנו, פחות משבוע לפני הגעתנו לווייטנאם.

למרות שהיינו בטוחים שהכל יעבור טוב מאוד במהלך שהותנו, היינו רוצים בכל זאת לציין שהטיול כולו עלה על הציפיות שלנו. זה ללא ספק נובע מהמקצועיות של החברה שלכן וכן מזו של נציגיכן שפגשנו לאורך כל המסע. כולם ענו על הציפיות והצרכים שלנו. מצד שני, נרצה להדגיש את איכות העבודה היוצאת דופן של מר Toi, שהיה המדריך שלנו בחלק של האנוי-הא לונג-האנוי במסלולנו, וכן את הידידותיות של הנהג שלנו (שאת שמו לצערי אין לנו) במהלך החלק של סייגון-מקונג-סייגון. יכולנו לבקר ולעשות את כל הפעילויות המתוכננות במסלולנו מבלי להרגיש לחוצים אף פעם, למרות העובדה שחלק מהימים היו עמוסים יותר מאחרים. אנחנו גם שמחים מאוד שבחרנו בשייט ארוך יותר במפרץ הא לונג ובשהייה ארוכה יותר בסייגון.

כל המלונות ענו על הציפיות שלנו ועל התיאורים שסיפקתן לנו עם מסלול הטיול. בנוגע למלונות, יש לציין רק חיסרון אחד: מלון Ben Tre Riverside. המלון היה הגון מאוד והחדרים היו נוחים. מצד שני, מזנון ארוחת הבוקר לא היה עומד בסטנדרטים, לא בגלל המגוון או כמות האוכל, אלא בעיקר בגלל חוסר הקפדה על הסטנדרטים בנוגע לטמפרטורת האוכל כדי להבטיח את טריותו ובעיקר בשל נוכחות של זבובים על האוכל.

היו בטוחות שאנו מקווים לערוך יום אחד טיול נוסף עם Tropicana ושנמליץ בחום על החברה שלכן. מצדי, זה ודאי שאנסה לעודד את הבעלים של סוכנות הנסיעות שבה אני עובד לפתח קשרים עסקיים עם Tropicana.

תודה שוב על הכל,

Michel, Christian, Benoit, ו-Éric